De la loi au profit :
le télémarketing
sans risque
De la loi au profit : le télémarketing sans risque
Téléphoner avec impact commence avec la liste
Ne m’Appelez Plus
Des leads plus qualifiés, moins de plaintes.
Pourquoi la liste est un atout
Augmentez votre conversion,
réduisez vos risques !
- Générez des leads plus efficacement. Économisez du temps et des ressources.
- Qualité plutôt que quantité. Ciblez les leads réellement intéressés pour un taux de conversion plus élevé.
- Évitez les atteintes à votre réputation et les amendes.
Comment ça fonctionne ?
Nous vous expliquons en 4 étapes
Enregistrez votre entreprise
Les nouveaux détenteurs de licence enregistrent d’abord leur entreprise sur notre site et créent un compte pour acheter une licence.Le prix de la licence dépend du nombre d’employés et du type d’entreprise.
Ayez votre téléphone à portée de main et installez l’application Google Authenticator pour lier votre compte DNCM.
Téléchargez la liste
Après réception de votre paiement (en ligne ou par virement bancaire), votre accès à la liste est activé. Vous pouvez rechercher un numéro avant d’appeler ou télécharger la liste complète. Une mise à jour quotidienne est disponible !
Dédupliquez avec votre propre base de données
Les numéros figurant sur la liste ne doivent pas être appelés et doivent être supprimés de vos fichiers d’appels. Le téléchargement complet peut se faire manuellement, via connexion SFTP ou API.
Nous recommandons de mettre à jour vos fichiers au moins tous les 3 jours.
Lancez votre campagne
Avec vos fichiers filtrés, menez votre campagne de manière totalement conforme à la loi, évitant ainsi les plaintes et renforçant votre image de télémarketer professionnel.
TARIFS
Tarifs adaptés à votre entreprise
Le prix de la licence dépend du nombre d’employés et du type d’entreprise.
Annonceur
licence mensuelle**
€ 60/mois
≤ 250 employés
€ 600/an
> 250 employés
€ 1.950/an
** Les licences mensuelles sont uniquement disponibles pour les annonceurs ≤ 250 employés
Service Provider*
Licence mensuelle non disponible
≤ 250 employés
€ 550/an
> 250 employés
€ 1.350/an
* (centre d’appels, sociétés de traitement de données)
Organisation Non-profit
Licence mensuelle non disponible
≤ 250 employés
€ 450/an
> 250 employés
€ 950/an
Tous les montants sont hors TVA (21 %)
Renouvellement et résiliation
Les licences annuelles sont automatiquement renouvelées tacitement, sauf si vous résiliez au plus tard 1 mois avant la date d’expiration par e-mail ou via le bouton de votre tableau de bord en ligne. DNCM ASBL envoie un rappel deux mois avant le renouvellement.
La licence mensuelle pour annonceurs (€ 60) n’est pas renouvelée automatiquement.
FAQ
Questions fréquentes pour les télémarketers
Quand dois-je utiliser la liste Ne m’Appelez Plus ?
En tant qu’entreprise/organisation, vous êtes soumise à la législation lorsque vous menez des actions commerciales de marketing direct par téléphone, que ce soit à l’attention de clients ou de prospects, de clients potentiels donc. Quand une organisation contacte par exemple des gens pour récolter de l’argent pour des bonnes œuvres ou pour recruter des membres, cela est considéré comme du marketing direct.
Mais le fait de « contacter » n’est pas forcément toujours synonyme de marketing direct. Exemples :
- une entreprise qui contacte un client pour confirmer un rendez-vous;
- une entreprise qui informe un client sur un possible problème avec un produit qu’il a acheté.
La liste Ne m’Appelez Plus est-elle payante ?
Une licence sur la liste est payante. Le prix de la licence dépend du nombre de travailleurs (soit 250 travailleurs ou moins, soit plus de 250 travailleurs) et du type d’entreprise :
Annonceur : celui qui souhaite organiser une action pour approcher des consommateurs/entreprises
Prestataire de services/service provider : celui qui, pour l’annonceur, traite les fichiers d’appel et/ou exécute les appels (call center, société de données).
Organisation Non-Profit : Organisation à but non lucratif, ASBL ou fondation qui n’a pas pour objectif de réaliser un profit et qui utilise le télémarketing pour le
recrutement de membres, la collecte de fonds ou la vente des produits.
- Annonceurs : 1.950 € par an, si 250 travailleurs ou moins: 600 € par an ou une licence d’un mois à 60 €/mois
- Service providers : 1.350 € par an, si 250 travailleurs ou moins: 550 € par an
- Organisation Non-profit : 950 € par an, si 250 travailleurs ou moins: 450 € par an
Tous les montants s’entendent hors 21% TVA.
Comment me mettre en règle avec la législation Ne m’Appelez Plus ?
Créez un compte via ce lien.
Le prix de la licence dépend du type d’entreprise (Annonceur ,Service Provider ou organisation Non-profit) et de la taille de votre entreprise
(voir « Prix de la licence » pour plus d’explications).
Après réception de votre commande et de votre paiement, DNCM ASBL activera l’accès à la liste Ne m’Appelez Plus.
La licence annuelle sera reconduite tacitement chaque année pour un an, sauf résiliation communiquée à DNCM ASBL au plus tard un mois avant la date d’expiration – par e-mail ou résiliation sur votre compte en ligne.