Sophie Pochet explique pourquoi l’abandon du système d’opt-in lui paraît une mauvaise idée.
« C’est vrai que de prime abord, tout le monde pense à ces appels comme à quelque chose de très dérangeant. Or, ils sont tout à fait légitimes dans toute une série de domaines. Je pense à l’énergie, à la téléphonie, qui permettent de challenger les offres dans un marché très peu concurrentiel. En fait, l’opt-out doit rester présent, mais il faut véritablement un travail. C’est celui de l’asbl Do Not Call Me, en plus de celui du SPF Economie qui est là pour contrôler et pour sanctionner les contrevenants. »