Maak komaf 

met ongewenste
reclame oproepen

Maak komaf 
met ongewenste reclame oproepen

Door je nummer op de Bel-Me-Niet-Meer lijst te plaatsen, voorkom je ongewenste commerciële telefoontjes. Bedrijven zijn wettelijk verplicht om je nummer uit hun belbestanden te schrappen.

HOE BLOKKEER IK MIJN NUMMER?

Bel naar

02 882 19 75

Bel met het toestel waarvan je het nummer wilt blokkeren. Volg de gesproken instructies om je nummer te registreren, schrappen of controleren. De registratie is gratis; de oproep wordt zoals een nationale oproep aangerekend door je operator of is inbegrepen in je telefoonabonnement.

HOE WERKT HET?

Een oproep naar het nummer 02 882 19 75

Registreren

De Bel-Me-Niet-Meer lijn is uitgerust met automatische nummerherkenning. Zorg dat nummerherkenning is aangevinkt in je instellingen als je belt met je gsm.

Schrappen

De registratie is permanent, tenzij je zelf je nummer schrapt.
Ook als je van telecomoperator verandert en je nummer behoudt, blijft je registratie actief.

Controleren

Dubbelcheck of je nummer op de lijst staat. 

Wat als ik mijn vast nummer niet kan registreren ?

Als je een privé of niet-gepubliceerd nummer hebt, neem je best contact op met de klantendienst van je telecomoperator.

Wanneer krijg ik geen ongewenste oproepen meer?

Een dag na jouw registratie ontvangen de bedrijven die een licentie hebben op de lijst een update van alle nummers die niet gebeld mogen worden. Je zult doorgaans binnen vijf werkdagen geen ongewenste oproepen meer ontvangen.

EEN INBREUK MELDEN

Ik word nog steeds gebeld. Wat nu?

Als je nummer op de Bel-Me-Niet-Meer lijst staat maar je ontvangt nog steeds ongewenste oproepen, kun je een klacht indienen bij de
Economische Inspectie
via Consumer Connect onder het thema “Reclame en verkooptechnieken – Ongewenste reclame per telefoon”.

FAQ

Veelgestelde vragen voor abonnees

Wat is de Bel-Me-Niet-Meer lijst?

De Bel-Me-Niet-Meer lijst, die wettelijk geregeld is, zorgt ervoor dat u geen ongewenste telefoonoproepen meer ontvangt. Als u uw telefoonnummer op deze lijst registreert, moeten bedrijven die telefonische commerciële acties uitvoeren uw oproepnummer uit hun contactlijsten schrappen. Bijgevolg mogen zij u niet meer bellen om hun producten en diensten aan te bieden en dit op straffe van boetes.

U kunt uw oproepnummer registreren, schrappen of de registratie ervan controleren door met het betreffende oproepnummer te bellen naar het nummer 02 882 19 75. Vervolgens volgt u de instructies die u via een IVR (Interactive Voice Response) tijdens de oproep worden meegedeeld. Let op, u moet met het oproepnummer bellen dat u wenst te registreren, te schrappen of te controleren.

De registratie is gratis. De oproep naar het nummer 02 882 19 75 wordt zoals elke nationale oproep door uw operator aangerekend of is in uw telefoonabonnement inbegrepen.

Het spijt ons om dit te horen. Als u ongewenste telefoonoproepen ontvangt, kunt u een klacht indienen bij de Economische Inspectie.
Surf naar Consumer Connect , kies de themapagina “Reclame en verkooptechnieken – Ongewenste reclame per telefoon”