La liste Ne m’Appelez Plus offre une protection claire et efficace contre les appels commerciaux non sollicités.
Mais une nouvelle proposition de loi vise à mettre fin à cette approche centralisée. Que signifie cela pour les entreprises, les centres de contact et la communication outbound ? Et surtout : qu’est-ce que cela implique pour le consommateur ?
Dans ce premier épisode, Burt Riské partage ses réflexions sur ce que ce changement pourrait signifier pour le secteur.
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